لوحة جدارية أوتيليه

عادةً ما يتم توصيل المنتجات الصغيرة بواسطة أحد شركاء البريد السريع الموثوقين لدينا، مثل DPD Local، أو Yodel أو Parcelforce. سيتم توفير معلومات التتبع حيثما كانت متوفرة.

بالنسبة للتوصيلات المحلية، قد نستخدم خدمة بريد سريع مخصصة من الباب إلى الباب. وفي هذه الحالات، سنت تواصل معك لترتيب يوم توصيل مناسب.

قد تتطلب المنتجات كبيرة الحجم، أو الرخامية، أو كبيرة الحجم، أو الثقيلة، أو القابلة للكسر بشكل خاص مناولة متخصصة.

قد يتم توصيل بعض المنتجات على منصات تحميل، أو إلى رصيف الشارع، أو إلى مدخل الطابق الأرضي فقط، اعتمادًا على شركة البريد السريع ونوع المنتج وعنوان التوصيل.

يُستثنى منتجات معينة من عرض التوصيل المجاني لدينا، وستتطلب عرض أسعار منفصلًا قبل الشحن.

تتطلب بعض المنتجات تركيبًا من قبل العميل لضمان نقلها بأمان.

قد يتوفر تركيب احترافي عند الطلب أو كخدمة اختيارية عند الدفع. وقد يشمل ذلك التوصيل إلى الغرفة المختارة، والتركيب، وإزالة التغليف، اعتمادًا على الخدمة المختارة وشروط الوصول.

يرجى التحقق من الخيارات المتوفرة عند الدفع أو الاتصال بنا للحصول على الأسعار وتفاصيل الخدمة.

المواعيد الزمنية المعروضة على موقعنا هي تقديرات وقد تختلف اعتمادًا على حالة المخزون، ونوع المنتج، والنوع المختار، ووقت الإنتاج، وتوفر شركة البريد السريع، وموقع التوصيل.

عادةً ما يتم شحن المنتجات المتوفرة في المخزون في أقرب وقت ممكن، عادةً خلال 1-3 أيام عمل بعد تقديم الطلب.

تتضمن العديد من المنتجات مواعيد زمنية محددة مدرجة في صفحة المنتج. إذا كان منتجك مصنوعًا حسب الطلب، أو متاحًا للطلب المسبق، أو مخصصًا، أو نفد مؤقتًا من المخزون، فقد تكون المدة الزمنية أطول.

سنرسل إليك إشعارًا بالشحن بمجرد شحن طلبك.

يتم التوصيل عادةً من الاثنين إلى الجمعة.

يمكننا الاحتفاظ بالطلبات مجانًا لمدة تصل إلى 60 يومًا. يرجى الاتصال بنا مسبقًا إذا كنت بحاجة إلى تأجيل التوصيل.

يمكنك استلام طلبك من مستودعنا في لندن في SE28 0BQ.

الاستلام متاح خلال ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة. يرجى الاتصال بنا قبل الاستلام حتى نتمكن من تأكيد جاهزية طلبك.

بالنسبة للمنتجات كبيرة الحجم جدًا، قد نطلب منك حجز موعد استلام محدد أو الاستلام من مستودع قريب.